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遇到转转卖家不同意退货退款的情况,我该如何应对?

消费者维权 2024-09-15 16:58 人浏览
共3位律师解答
  • 针对卖家拒绝退货退款的情况,可以根据《中华人民共和国民法典》相关规定进行维权。卖家违约不履行退款义务时,你有权要求卖家继续履行或赔偿损失。对此情况需及时应对,避免资金损失扩大,保障自身权益。
  • 遭遇卖家拒绝退款,建议首先尝试与卖家协商和解。若协商无果,可进一步请求消费者协会进行调解,向相关行政部门进行投诉,或按照仲裁协议提请仲裁。最终,如无法解决问题,可以考虑采取法律诉讼的方式。
  • 遇到卖家不同意退货退款时,可以通过多种渠道进行维权。首先,尝试与卖家协商并寻求和解;其次,请求消费者协会介入调解;第三,向相关行政部门投诉并寻求政府支持;第四,如双方有仲裁协议,可按照协议提请仲裁;最后,如果问题无法解决,可以依法向法院提起诉讼,以维护自身权益。
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