怎么评判整木定制产品不合格？我们是做整木定制的，有客户说我们产品不合格，就要求我们退钱，怎么处理
综合法律
2019-06-07 08:05
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因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
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当购买商品或者服务，而经营者未能提供商品或服务时，消费者有权要求经营者退钱，可以在原告地法院起诉，但要确定对方身份信息
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