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律师您好!我昨天在实体店买了2000元的手机 回家在官网发现实体店比官网贵了一倍??觉得老板太黑心 能去退货吗我昨天在实体店买了2000元的手机 回家在官网发现实体店比官网贵了一倍??觉得老板太黑心 能去退货吗

消费者维权 2019-06-07 14:42 人浏览
共2位律师解答
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
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