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在淘x买了一双鞋，穿了两小时以后发现存在质量问题，穿上后因为埂脚，使脚疼痛难忍，以卖家交涉请求退款，卖家却以穿过为理由拒绝退款，卖家这种行为是否是属于强行将一些个别劣质产品卖出。。在淘x买了一双鞋，穿了两小时以后发现存在质量问题，是否是属于强行将一些个别劣质产品卖出。

产品质量 2019-05-20 06:54 人浏览
共2位律师解答
  • 根据合同法的第一百五十八条之规定： 当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
    当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。
    出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。 个人认为你方未在质保期内通知，视为产品合格，至于有无使用再所不问。
    应当返还对方质保金。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2019-05-20 06:46

    咨询我

  • 对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
    商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-05-20 06:54

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