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去年九月xx广告称xx破壁机因厂家搬家兏价1980元现只要498元，电视台还要送玛瑙手链一付，贷到付款。但开箱后没有任何联系方式，第一次开一机就不能工作。上诉无门，电视台也合伙欺骗消费者可恶，应严查。贷到付款。上诉无门，电视台也合伙欺骗消费者可恶

合同纠纷 2019-06-12 23:20 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。　　《消费者权益保护法》　　第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
    (一)与经营者协商和解；　　
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
    (三)向有关行政部门投诉；　　
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    2019-06-12 23:16

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  • 《消费者权益保护法》第三十八条规定：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
    广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 　　同时，《中华人民共和国广告法》第三十八条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
    　　广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。 　　社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。
    　　消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
    　　《广告法》第三十八条规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
    广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。”
    法律快车咨询顾问律师
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    2019-06-12 23:20

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