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你好，前些天从网上买了2套内衣，洗了，今天穿了之后发现特别的膈肉，穿上感觉胸部痒，我觉得是材质有问题，不会再穿这个内衣了。跟厂家联系他说洗过穿过就不能退。而且这个不算质量问题。请问这个算是质量问题吗？前些天从网上买了2套内衣，洗过穿过就不能退。而且这个不算质量问题。请问这个算是质量问题吗？

消费者维权 2019-08-18 13:04 人浏览

共2位律师解答

如果发现产品质量出现问题，生产者的免责事由：
A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
例外(《侵权法》
(3)销售者的责任：过错(推定)责任(《产品质量法》、《侵权责任法》) ①因销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担侵权责任。

平台法律顾问团队
官方

2019-08-18 13:01

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以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律快车咨询顾问

2019-08-18 13:04

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