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律师你好我是公司派去超市做促销员,被超市无故开除,原因是我不知道的情况家人买商品买单完了发现价签上和结帐的价格不一样,找商场理论不给解决,家人只好打12315投诉处理,超市知道了是我的家人说敲诈,强制开除我,我的名易受到了伤害,我该怎么办,怎么解决?律师你好我是公司派去超市做促销员,被超市无故开除,找商场理论不给解决,强制开除我,我该怎么办

合同纠纷 2019-07-16 21:35 人浏览
共2位律师解答
  • “12315”要满足一下情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。
    12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
    一、拨打情形
    1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
    2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
    3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
    二、拨打方法
    1、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
    2、另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+
    12315.
  • 消费者权益受到的损害后的维权途径:
    1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
      
    2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
      
    3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
      
    4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
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