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你好，我是一出卖电动车的商户，有一人在我这里买了一辆电动车，没有及时付款，当时就打了欠条。在使用了半年后，现在买受人不按欠条付款，并以电动车有质量问题为由，给我四百元折旧费后，退还电动车。我给买受人申明，如果有质量问题，在质保期内，我可以维修，但是不接受以四百元为折旧费尔退货现在买受人不按欠条付款，并以电动车有质量问题为由，如果有质量问题，在质保期内

房产纠纷 2019-06-11 13:42 人浏览
共2位律师解答
  • 质量问题退货，合同法
    第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
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    2019-06-11 13:37

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  • 为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
    　　从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
    常见的有：
    　　逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
    　　异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
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    2019-06-11 13:42

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