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因为快递延误,导致食品在当地网点延误第三日才寄出,已经过了保质期,第三日发现还没发出,立刻打电话给400要求不要发了拦截,结果打完电话半小时立刻给我发出来,现在快递公司说在快递时效期内。只愿意赔付快递费用3倍。连食品总价值零头都不到,卖家说快递不赔付他也不补发。我应该怎么办?因为快递延误,已经过了保质期,卖家说快递不赔付他也不补发。我应该怎么办?

电子商务 2019-05-18 11:04 人浏览
共2位律师解答
  • 根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。
    鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。
  • 当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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