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您好！请问我在网上买了一部手机，但是是在xx上买的，打广告的时候看到便宜了就下单了，但是是货到付款的，当然快递员说看到我是个小姑凉就别再贪便宜被骗了。我就拒收，都一两个月了，今天突然打电话给我说，让我自己把钱交了，把东西拿走，不然他找到我就要在我脸上划刀子，我填的地址是我的学校，他说他就在不远的地方请问我在网上买了一部手机，但是是货到付款的，当然快递员说看到我是个小姑凉就别再贪便宜被骗了。

消费者维权 2019-05-16 01:30 人浏览

共2位律师解答

消费者维权的五种方式如下：
　　
一、协商和解。
　　
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
　　
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。
　　
四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
　　
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

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2019-05-16 01:26

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1、网上被骗可以采取书面报案，也可以采取口头报案。至于证据方面，警方会进行调查的。
2、现在警方虽然对网上诈骗行为破案率比较低，多是因为掌握线索不足所致。所以，受骗人被骗后应当及时报警，就是暂时无法破案，也是给警方提供了打击违法犯罪行为的信息。
3、当前网上诈骗之所以猖獗，其中有一个原因就是受骗人因嫌金额太小、碍于脸面，不愿意报案，从而纵容了违法犯罪行为。

法律快车咨询顾问

2019-05-16 01:30

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