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我在哈尔滨市双城区，景观大道庆客隆商场一楼天王表专柜花了一千多块钱买了一块天王机械表，用了二个月出现突然偷停发现时停了两个多小时，第二天走时不准还慢了十来分钟，手表没磕没碰没进水，我个人每天的运动量也够，每天戴表时间超过八小时，购买时，销售人员说不用上发条。排除这些外因，我认为是质量问题，但商场人员坚决不退不换，本人认为就是天王表质量有问题。景观大道庆客隆商场一楼天王表专柜花了一千多块钱买了一块天王机械表，销售人员说不用上发条。但商场人员坚决不退不换

综合法律 2019-06-06 02:27 人浏览
共2位律师解答
  • 您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。
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    2019-06-06 02:19

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  • 产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
    一、如果订立合同后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议，并作如下处理
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    2019-06-06 02:27

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