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您好!我昨天入住兰州一旅馆,带浴室的,可是洗到一半就没热水了,我让一块去的朋友问老板,结果老板说等一会就有了,我等了好长一段时间还是没有热水,没办法就去前台提了一壶热水凑合着吧泡沫弄净了,我出去找老板理论,老板特别凶,一点歉意也没有,反而还骂我,而且,一个旅馆竟然没有一个吹风,我快疯了。我给消费者协会打电话了,今天元旦,可能放假了,没人接,我该怎么办?我好气啊!我出去找老板理论,老板特别凶,我给消费者协会打电话了,可能放假了,我该怎么办?

劳动纠纷 2019-06-02 07:27 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者协会的作用:
    对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。消费者维权协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体。
    中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格。
  • 一般来说有三种途径解决
    一:自己和医院协商。
    二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
    三:找律师,律师会全权负责的。
    这个你比较省心,当然费用自理。
    目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
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