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苏宁安装工间接损坏电视，责任在哪？如何维权？本人于5月1日在苏宁购买电视一台，5月20日来人安装，在安装过程中与安装人员说需要将我父母家电视上墙，安装人员同意后，再给我家安装完成之后去我父母家安装。但在安装过程中将电视屏幕损坏，之后一走了之。我通过电话与其协商起初无果，后将电视售后人员开出的人为损害证明给他看过之后，承诺赔偿新机。10天后强行将损害电视拿走后，在20分钟后拿来了一台没有售后保障的电视。我与家人在几日后去宝鸡苏宁售后进行协商，领导提出2个方案，说7到10天给答复，结果到期后2个方案均未?实施。后致电苏宁西安总部寻求帮助，但无果。苏宁店坚持说是员工个人行为，不予解决，特寻帮助。苏宁安装工间接损坏电视，责任在哪？如何维权？我通过电话与其协商起初无果，承诺赔偿新机。

消费者维权 2019-05-25 02:40 人浏览

共4位律师解答

发生产品质量问题，消费者售后维权可采用下列方式：　《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。”

损害赔偿律师团队
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2019-05-25 02:26

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域名侵权赔偿的数额双方可以协商处理。只要是被合法注册的域名，一旦发现没有经过权利人许可擅自使用该域名的，对此给权利人遭受损失的，权利人可以请求域名侵权赔偿。承担赔偿的责任行为是要承担赔偿的责任的，侵权人通常需承担停止侵权的责任，明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。

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2019-05-25 02:29

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工伤赔偿协商解决是最好的方式
合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。《社会保险法》第三十九条因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：
（一）治疗工伤期间的工资福利；
（二）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（三）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。

法律快车咨询顾问

2019-05-25 02:40

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承担侵权责任的条件：
1、须有违约行为。损害赔偿责任适用于履行不能、拒绝履行、不适当履行、迟延履行及迟延受领等诸种违约形态。
2、须受害人有损失。损害赔偿责任与违约金责任不同，违约金责任不以损失发生为要件，但受害人必须有损失，违约人才承担损害赔偿责任。
3、须违约行为与损失之间有囚果关系。违约人仅对由于自己的违约行为所造成的损失承担赔偿责任。
4、违约人没有免责事由。违约人有法定或约定免责事由时，可以免于承担赔偿责任。

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2019-05-25 02:38

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