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我们军训提前收了服装费申请免训的不需要参加也不需要领服装，但要提前登记免训。辅导员忘记登记免训，学校武装部强买强卖说给了钱就给货不能退。不给退费。应该怎么办。算不算违反消费者权益保护法第十条消费者有权益拒绝经营者的强买强卖行为。不给退费。应该怎么办。算不算违反消费者权益保护法第十条消费者有权益拒绝经营者的强买强卖行为。

消费者维权 2019-06-30 10:57 人浏览

共4位律师解答

强买强卖侵犯了消费者平等交易的权利，因为选择权是消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。因此遇到的话一定要找消费者协会寻求帮助，或者拨打12315热线。

法律快车咨询顾问

2019-06-30 10:31

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消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定，解决消费者权益争议的途径主要有五种：
（1）双方协商和解；
（2）消费者协会调解；
（3）向行政机关申诉；
（4）仲裁机构仲裁；
（5）向司法机关提起诉讼。
本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
（四）与经营者协商和解

平台法律顾问团队
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2019-06-30 10:38

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强买强卖维权途径：申诉、起诉消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。

损害赔偿律师团队
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2019-06-30 10:57

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消费者的基本权利
1、安全权(新消法第七条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权(新消法第八条规定)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权(新消法第九条规定)
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权(新消法第十条规定)
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、索赔权(新消法第十一条规定)
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、受教育权(新消法第十三条规定)
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7、受尊重权(新消法第十四条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

平台特邀律师
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2019-06-30 10:53

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