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物业只管收物业费，小区除了垃圾清理，一个月左右清扫一下楼道，其他的一概不管，多数业主不交物业费，水费物业代收，每次去交水费，物业都能和业主吵吵起来，业主有问题从来不予解决，我们已有三年没交物业费，昨天去交水费，物业又吵吵，晚上回家，竟然把我们的暖气给关了，我们交了暖气费，凭什么关我们的暖气。还有我们整个单元的暖气不热，打过很多次电话给供暖公司，他们说，他们只负责把暖气供到小区外，因为当初开发商没和他们签订合同，供暖管道不合格，这事只能找物业！有的业主交了物业费，物业也不管，说钱交给供热公司了，与他们没有任何关系，供热公司和物业来回踢皮球，天冷加里一直11度左右，真不知道该如何是好？物业只管收物业费，多数业主不交物业费，供暖管道不合格，与他们没有任何关系，真不知道该如何是好？

综合法律 2019-06-16 19:19 人浏览

共4位律师解答

如何收取小区物业费，　　　
(一)包干制　　包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。　　实行物业服务收费包干制，物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式，从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中，就是降低服务质量，减少服务人员，扩大收费项目范围，提高收费标准或者乱收费。　　
(二)酬金制　　酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金，由业主监督使用。　　实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高，但这是一个相对公平、透明的方法，为业主提供的服务，基本能够做到质价相符，并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性，促使其不断的提高服务水平和质量，有利于整个住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业自身的发展。

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2019-06-16 19:02

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一般来说，业主不想交物业费的原因由诸多因素引起，但主要有以下原因：
　　
1.对物业服务企业的服务质量不满意。如果业主对物业服务企业的满意率在70%以下，就可能造成众多业主不交物业费。
　　（物业服务企业的服务质量主要体现在，管理人员、专业操作人员是否有资格证书或者岗位证书、管理服务人员行为是否规范、服务是否主动、房屋共用部位进行日常管理和维修养护、协助维护公共秩序、小区门卫的站岗值勤、路灯、楼道灯完好率、垃圾的清运、环境的保洁、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范、绿化养护管理等方面。）
　　
2.对物业服务企业的服务价格不满意或上调物业费的程序不规范，（在物价部门的指导下上调物业费还必须通过业主大会来决定。）导致业主拒交物业费。
　　
3.没有可借鉴的处罚规定。我国虽然在物业管理条例中规定，业主在物业管理活动中，须履行按时交纳物业服务费用的义务。但对那些不愿按时交纳物业服务费用的业主没有可借鉴的处罚规定。（例，电话、宽带有停机停网的处罚；水、电、气有滞纳金的处罚）试想，这物业服务能停吗，你怎么去停，不可能因为某些业主未交物业费而把电梯停了，也不可能不清运垃圾了。因此业主交费的主动性就大打折扣了。
　　
4.尚待解决的争议与纠纷未解决。（例，因诸多因素或安保的疏忽引发业主家被盗的、因房屋漏水，损坏业主财物的、因邻里安防盗窗影响其他业主的居住安全等）当出现争议与纠纷时，许多业主一般不是寻求法律途径来解决，而是把责任归为物业，常以不交物业费来寻求问题的解决。
　　
5.从众的交费心理。当业主个人受到外界人群行为的影响（了解到部分业主没有交物业费，）而在自己的知觉、判断、认识上常表现出符合于公众舆论的行为方式，业主在这种条件下，常产生看一看，形成缓交心理，于是易造成不交物业费的局面。

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2019-06-16 19:07

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物业管理条例》规定的“已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳”是指按照正常程序建设单位尚未出售或尚未通知业主收房，或由于商品房出售人原因致使房屋未达到交付使用条件等情况下，因买受人并未购买或(非自身原因所致)未收房而并未享受物业服务，故在此前的物业服务费用由建设单位承担。　　但这并不意味着买受人可以利用这样的规定而故意拖延收房。
一般情况下，若买受人无正当理由拒绝收房的，以出卖人书面通知收房的日期为房屋交付日，此后物业服务费由买受人承担，相关风险也转由买受人承担。新版的《浙江省商品房买卖合同示范文本》第十二条对买受人原因导致房屋未能按期交付的，还可约定买受人的违约责任。
故，买受人万不可以为只要拖延收房就可迟交物业费。

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2019-06-16 19:19

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房屋遇到拆迁而要向开发商征收的时候，往往会与开发商签订相应的合同，维护好个人的拆迁协议。自己的房产值多少钱
以当地商品房房价为参照物，了解自己的房产值多少钱;若自己不明白，可以找内行的朋友咨询，附近交易的案例比较，或者找评估公司评估;
看拆迁开发商的手续
对自己的产权手续、房产价值等有数之后，若收到拆迁通知，马上咨询了解拆迁开发商的法定资质，是否有拆迁许可资质等，是否符合法定要求;若没有的话(好多是借用的)拆迁开发商的主体就有问题，属于违法拆迁;目前好多地方的居委会(村委会)、乡镇政府、甚至县市政府，都是在没有拆迁许可的情况下拆迁的，事后找一个拆迁公司顶顶名;

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2019-06-16 19:17

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