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对收费标准和服务质量不对应没交物业费，物业公司不充电

房产纠纷 2019-06-07 10:36 人浏览

共4位律师解答

第一：物业费价格主要由市场调节价和政府指导价两类组成；但这两种定价均需要在当地物价主管部门（比如物价局）备案；
　　市场调节价，则是由业主和物业服务企业双方协商，根据提供的物业服务质量的高低来协商物业服务费价格；这种物业服务费的价格只要业主和物业服务企业双方协商同意，价格不受政府物价主管部门的限制。
　　第二种是政府指导价，则是根据当地物价行政主管部门的规定执行，按照政府指导价规定的物业费价格通常是某些地区或者是前期物业管理。
这样的物业费是受政府指导价限制的，不能随意升降的。
　　第二：具体物业费的价格是测算出来，根据配置的服务人员、服务内容、服务标准等，测算人员工资、物料等等，先测算出每年的总费用，再除以12个月；再除以建筑面积得出的就是物业的价格（元/月.平方米）

法律快车咨询顾问

2019-06-07 10:12

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通常作为物业管理企业，喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取，美其名曰“方便业主”，而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主，但是如果业主对物业的服务不满意，拒交物业费时，往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费，使物业纠纷升级。
　　作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，捆绑收费是不合理的。
物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，但因此拒绝收采暖费，不为居民供暖，肯定是不合理的。　　律师提示：业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满，可以与物业公司解除代收供暖费的合同，直接向供暖部门交纳费用，以便及时享受供暖服务。

平台特邀律师
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2019-06-07 10:18

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物业费包括以下九项：　　
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 　　
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;　　
3、物业管理区域清洁卫生费用; 　　
4、物业管理区域绿化养护费用; 　　
5、物业管理区域秩序维护费用; 　　
6、办公费用; 　　
7、物业管理企业固定资产折旧; 　　
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 　　
9、经业主同意的其它费用。　　物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

房产纠纷律师团队
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2019-06-07 10:26

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根据规定，如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准。具体有关物业费收取标准的相关内容介绍如下：
　　首先，根据我国《物业管理条例》的规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
　　物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
　　物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

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2019-06-07 10:36

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