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律师：您好！本人购买了四川成都创热太阳能热水器用了不到两年，现在出了问题，找安装人员老是推迟，意思就是不管，找公司人员，有关负责人电话打不通，公司固定电话打不通，请问律师该怎么办？怎么维护消费者权益？本人购买了四川成都创热太阳能热水器用了不到两年，该怎么办？怎么维护消费者权益？

消费者维权 2019-06-10 07:23 人浏览

共2位律师解答

1、按第二十四条规定　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中：没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

损害赔偿律师团队
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2019-06-10 07:22

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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。

法律快车咨询顾问

2019-06-10 07:23

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