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在网上买的食品发霉了怎么维权,怎么要他们赔偿

消费者维权 2019-06-18 14:42 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者维权的五种方式如下:
      
    一、协商和解。
      
    二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
      
    三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
      
    四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
      
    五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
  • 关于网络诈骗的赔偿问题:1,在检察院对刑事案件提起公诉同时,被害人可以提起附带民事诉讼,对物质损失要求被告人赔偿。2,侦查结束或者判决后,公安机关或者检察院、法院会将被告人诈骗的财物对被害人进行返还。
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