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我在商场抽奖打折翡翠手镯，28680元，打一折，2868元，手镯价值不了这么多，想退货可以吗

消费者维权 2019-07-03 06:24 人浏览
共2位律师解答
  • 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    　　
    （一）消费者定作的；
    　　
    （二）鲜活易腐的；
    　　
    （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    　　
    （四）交付的报纸、期刊。
    　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-07-03 06:21

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  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2019-07-03 06:24

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  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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