问答详情

微商那里买货1388元，现已一个多月了即不退款又不发货，现微信不回，我已举报两次竟然说不成立为网络欺骗，我该怎么办现已一个多月了即不退款又不发货，现微信不回，我已举报两次竟然说不成立为网络欺骗，我该怎么办

消费者维权 2019-07-10 17:09 人浏览

共4位律师解答

基于你所描述，合同有效，协商不成，到法院起诉，但需要考虑诉讼成本。中华人民共和国合同法第三十二条　当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。
第一百零七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零八条　当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。

损害赔偿律师团队
推荐

2019-07-10 16:57

咨询我
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。　　淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
　　所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。　　另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。

平台法律顾问团队
官方

2019-07-10 16:59

咨询我
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。　　12315消费者投诉应该具备的内容　　①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
　　②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。　　③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。　　④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;　　⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

法律快车咨询顾问

2019-07-10 17:09

咨询我
网络欺骗就是使入侵者相信信息系统存在有价值的、可利用的安全弱点，并具有一些可攻击窃取的资源（当然这些资源是伪造的或不重要的），并将入侵者引向这些错误的资源。它能够显著地增加入侵者的工作量、入侵复杂度以及不确定性，从而使入侵者不知道其进攻是否奏效或成功。
而且，它允许防护者跟踪入侵者的行为，在入侵者之前修补系统可能存在的安全漏洞。

平台特邀律师
推荐

2019-07-10 17:07

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台克拉玛依律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。