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如果发现房地产商有欺诈消费者权益的情况,自然人有追诉的权利吗?

房产纠纷 2019-07-26 12:10 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定，解决消费者权益争议的途径主要有五种：
    （1） 双方协商和解；
    （2） 消费者协会调解；
    （3） 向行政机关申诉；
    （4）仲裁机构仲裁；
    （5）向司法机关提起诉讼。
    本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
    （四）与经营者协商和解
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    2019-07-26 12:02

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  • 消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
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    2019-07-26 12:10

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