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客户在百安居建材超市购买产品暖气后，由厂家指派安装公司和客户签署了独立的安装合同，约定保修一个取暖季，但三年后，由于安装公司安装管件出现问题。造成客户财产损失。厂家和安装公司谁应该负责呢？超出质保期了谁承担责任约定保修一个取暖季，造成客户财产损失。厂家和安装公司谁应该负责呢？超出质保期了谁承担责任

消费者维权 2019-09-10 15:58 人浏览

共3位律师解答

按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
　　经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。

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2019-09-10 15:36

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我国《合同法》第二百一十八条是关于房屋租赁的财产损失责任问题的规定，具体如下，承租人按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担损害赔偿责任。第二百一十九条，承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。
第二百二十条，出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。第二百二十二条，承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。

法律快车咨询顾问

2019-09-10 15:42

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1、作为承租人一般的违约责任有：未经甲方书面同意，将房屋转租、转借给他人使用的;未经甲方书面同意，拆改变动房屋结构或损坏房屋;改变本合同规定的租赁用途或利用该房屋进行违法活动的;中途擅自退租的，应该按合同月租金的两倍向支付违约金。若支付的违约金不足弥补损失的，还应承担赔偿责任。
2、作为房东：及时履行维修义务或情况紧急，租客组织维修的，应支付租客费用或折抵租金，但租客应提供有效凭证。提前收回房屋的，应按照合同月租金的两倍向租客支付违约金，若支付的违约金不足弥补租客损失的，还应该承担赔偿责任。
3、在房屋租赁关系上，要求解除租赁合同的一方，应该提前1个月通知对方，否则就属于违约(合同另有约定除外)，对方当事人有权要求其支付违约金。

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2019-09-10 15:58

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