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房屋装修完啦但房主要求装修负责人写一个后期质量保证怎么写

房产纠纷 2019-08-07 09:22 人浏览
共2位律师解答
  • 家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。
    装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉
    除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。
    如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。
  • 具体情况具体分析,例如,房屋装修出现纠纷如何解决?
    1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》解决
    按照本法,房屋装修合同纠纷作如下处理:
    (1)与经营者协商解决;
    (2)消费者请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民法院提出诉讼。
    专家提醒您要注意,一般情况下如果提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
    2、依据《民法通则》、《经济合同法》以及其他法律解决
    (1)当事人自行协商;
    (2)主管部门行政调解;
    (3)仲裁解决;
    (4)诉讼解决。
    3、行业规定对纠纷的解决
    某些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:
    (1)投诉
    (2)调解部受理;
    (3)质检部根据合同及图纸进行现场核查;
    (4)调解部、质检部依核查结果进行调解。
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