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客户因使用我处销售的产品受伤要求赔偿，产品已超出保修期二年，无法证明是否是操作失误，产品检验也没有质量问题，要求我公司承担赔偿对吗，我们应该怎么做？产品检验也没有质量问题，要求我公司承担赔偿对吗，我们应该怎么做？

产品质量 2019-09-15 10:40 人浏览
共2位律师解答
  • 当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。　　投诉电话号码12315。　　也可以向人民法院起诉。　　法律链接：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
    （一）与经营者协商和解；　　
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
    （三）向有关行政部门投诉；　　
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（　　五）向人民法院提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-09-15 10:32

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  • 车祸受伤住院后赔偿费用：
    　　
    1、根据交警出具的交通事故责任认定书来划分责任，并承担赔偿责任；
    　　
    2、赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，被扶养人生活费，精神赔偿金，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
    　　
    3、协商不成向法院起诉，要求承担赔偿责任，申请法院做伤残鉴定，根据伤残等级来计算伤残赔偿金等相关费用。
    损害赔偿律师团队律师
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    2019-09-15 10:40

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