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我驾驶车辆与行发人发生事故，因为考虑欠佳，我用事故车送伤者去医院，后我垫付了医药费，现伤者提交法院，请求；精神赔偿金，伤残鉴定十级的伤残赔偿金。共记五万余元，对方误工费，伤者今年62岁。在医院的护工费已由我承担了。我已上交强险。和商业三者险五万的。

交通事故 2018-08-10 10:32 人浏览

共3位律师解答

接报案和理赔受理
1、接到被保险人或者受害人报案后，应询问有关情况，并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。涉及人员伤亡或事故一方没有投保交强险的，应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。
2、保险人应对报案情况进行详细记录，并统一归档管理。
3、被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由;对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后10个工作日内赔偿保险金。查勘和定损
1、事故各方机动车的保险人在接到客户报案后，有责方车辆的保险公司应进行查勘，对受害人的损失进行核定。无责方车辆涉及人员伤亡赔偿的，无责方保险公司也应进行查勘定损。
2、事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的，应提醒事故各方当事人依法进行责任划分。事实上保险理赔查询。交强险理赔时，需要准备的材料根据事故的发生情况不同，而需要准备不同的理赔材料，大体来说，主要有以下材料，可根据实际情况选择。汽车交强险赔偿手续所需材料有索赔申请书，机动车交通事故责任强制保险单正本，交通事故责任认定书，调解书，简易事故处理书，交通事故自行协商处理协议书，法院裁定书、裁决书、调解书、判决书，仲裁书，车辆定损单，车辆修理发票，财产损失清单，医院诊断证明，医疗费报销凭证，误工证明及收入情况证明，伤残鉴定书，死亡证明，被扶养人证明材料，户籍证明，机动车行驶证，机动车驾驶证，被保险人身份证明，领取赔款人身份证明等。交强险怎样赔偿　
1、交强险是赔偿对方的保险。具体来说对方的交强险赔偿你车的损失，你的交强险赔偿对方的车损。但交强险财产损失限额只有2000元，如你们相互的损失在限额内就都由相互的交强险赔偿了。如果损失超2000元限额，那么对于超过的部分按50%比例各自负责赔偿。
2、赔偿可以通过交警调解或人民调解委员会调解结案后再向保险公司索赔，一般来讲，保险赔款在赔偿协议签订后十日内支付。

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2018-08-10 10:16

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交强险理赔如何办理，　　被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的，应当书面说明理由;对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后10个工作日内赔偿保险金。　　进行交强险理赔的原则是交强险先行，商业险补充对于交强险保额不足的情况，保监会财产险有关人士明确指出：“交强险是对第三者造成损失的赔偿，在事故发生过程中，将实行交强险先行，商业三责险补充的原则。”这也就意味着，在发生涉及第三者的交通事故时，交强险将先赔付，额度不够的，商业险再根据责任认定进行赔付。　　办理交强险理赔需提交7项材料：　　
1、交强险的保险单;　　
2、被保险人出具的索赔申请书;　　
3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;　　
4、公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;　　
5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;　　
6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;　　
7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。　　根据《机动车交通事故责任强制保险条款》的规定，下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付：　　
(一)因受害人故意造成的交通事故的损失;　　
(二)被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;　　
(三)被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失;　　
(四)因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。

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2018-08-10 10:19

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误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

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2018-08-10 10:32

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