问答详情

18号在影楼订孕妇照全额付款700元。他们要求拍照提早10天预约他们。20号就打电话预约30号拍照。他们说稍后给我回复。一等就是5天。25号早上9点又给他们打电话咨询预约的事情。又说稍后给我回复。一等就是下午4点了。觉得他们很米有诚意决定不拍了。打电话跟顾问反应他们不够诚意决定不拍了。卡片上写着违约的话付20%违约金。我说我愿意支付140块。她仍然拒绝退款的要求。怎么办？卡片上写着违约的话付20%违约金。她仍然拒绝退款的要求。怎么办？

合同纠纷 2019-08-31 13:30 人浏览
共2位律师解答
  • 对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
    商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-08-31 13:26

    咨询我

  • 消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
    《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2019-08-31 13:30

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台连云港律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
法律快车 > 法律问答 > 江苏问答 > 连云港问答 > 连云港问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟