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如果卖家违反了广告法从而欺骗了消费者购买了他的物品,消费者有权利仅退款吗?

合同纠纷 2019-10-10 11:22 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者在网络购物中被欺骗怎么办?
    《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。
    如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。
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