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在云南当地旅游买了块玉,30天包退换。我今天打了电话,他说会发消息给我,到现在还没发,我明天再想打电话去问问。如果对方硬是不换,我该打哪个电话投诉!在云南当地旅游买了块玉,30天包退换。我今天打了电话,他说会发消息给我,我该打哪个电话投诉!

离婚 2019-10-18 10:32 人浏览
共1位律师解答
  • 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉:


    (一)认为旅游经营者违反合同约定的;


    (二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;


    (三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;


    (四)其他损害旅游者合法权益的。

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