你好，请问我在一家产后修复办了一个特价套餐，差不多是1万元左右，去过两次。但是她们的产品和服务都是没有用的。现在我想退款，她们说特价不退款，有办法退款吗？请问我在一家产后修复办了一个特价套餐，她们说特价不退款，有办法退款吗？

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