在超市买了袋包装的马铃薯，到手打开发现都是发霉的，根据食品安全法，是不是可以索赔1000块，联系超市，超市告知需要带小票和马铃薯过去找经理，想问下去找经理协商需要带商品过去吗，如果拒绝赔偿应该怎么做根据食品安全法，是不是可以索赔1000块，想问下去找经理协商需要带商品过去吗，如果拒绝赔偿应该怎么做

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