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今天我走在街上,被一个人拉去说是免费设计发型,只要3分钟,结果最后他给我弄头发弄到一半硬是要我选择他们的产品,我没办法就选择了一个最便宜的,最后花了我400块,而且效果很差!请问我怎样才能讨回我的权益。我可以去消费者协会告他们吗?被一个人拉去说是免费设计发型,请问我怎样才能讨回我的权益。我可以去消费者协会告他们吗?

消费者维权 2019-10-25 15:52 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者可以请求消费者协会调解解决争议:消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。
    调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是组织调解。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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