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你好,我是一个美容院店主,一个顾客本身皮肤就处于过敏状态,介绍了一瓶产品给她用,用了之后,皮肤比之前严重了。但产品质量是没问题的。是她本身的皮肤就有问题,后来产品钱退还了。她就去挂瓶,挂瓶后要叫我培医药费,她也投诉给本地的消费者协会了。消费者协会说,化妆品过敏把钱退还就可以,也没有权力叫我培医药费的。她不开心这个处理,就在她微信朋友圈诋毁我的店,这样我有权告她吗?

消费者维权 2019-07-08 04:48 人浏览
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