你好，有个事情咨询一下：如果说在一家培训机构学习专升本的学业，现在学业到期，已经到了可以拿毕业证的时间。但是该教育机构从年前开始常驻办公地点没人，找不到人，现在又变更了机构的名称，而且威胁学员一定要交论文指导费，否则学员的档案不给他们。请问这个要怎么处理？如果说在一家培训机构学习专升本的学业，否则学员的档案不给他们。请问这个要怎么处理？

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