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支付宝被恶意投诉冻结,我们当面交易,他手机没电了用我的手机登陆支付宝给我转账,之后投诉我说账户被盗和他被骗,现在被骗的已经被解除,被盗这个就是为难我,对方手机全部空号.微信也拉黑我,根本联系不上,支付宝这方面就一直让我传聊天记录.当面交易的怎么去弄聊天记录,求律师解决.之后投诉我说账户被盗和他被骗,现在被骗的已经被解除,支付宝这方面就一直让我传聊天记录.当面交易的怎么去弄聊天记录

消费者维权 2019-10-02 08:03 人浏览
共1位律师解答
  • 转账后发现被骗,由于是本人自己操作,无论是银行还是第三方支付平台都不承担任何责任。应当及时报警,凭警方回执,要求银行或第三方平台冻结对方账户,找回损失。如对方已将资金转移,最终只能等警方破案结果。
      如通过微信钱包转账后发现被骗,应第一时间报警,凭警方回执找财付通冻结对方账号,如资金依然在财付通账户,可申请由财付通退回,如资金已经转移,只能等警方破案,找回损失。
    需注意如果没有警方回执,财付通是无权冻结对方账户,也无提供对方任何相关信息的义务。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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