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合同纠纷 2019-10-08 00:46 人浏览
共1位律师解答
  • 根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定，消协对下列情况投诉可以不予受理：
    1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；
    2.没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的；
    3.经营者之间因购销活动产生纠纷的；
    4.因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的；
    5.公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的；
    6.消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的；
    7.消费者不能提供必要证据的；
    8.消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的；
    9.争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证据的；
    10.法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的；
    11.法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；
    12.消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的；
    13.因不可抗力造成损害的；
    14.其他不符合有关法律、法规规定的。
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    官方

    2019-10-08 00:46

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