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在微信上买奶粉,1月2日我问卖家我要的那款奶粉有货吗?他说有,1月14日我又问他有没有货,有的话我就要一箱,他说有,后来我付了款他就发货了,结果15号下午我收到货后发现他发错了,后来我问他,他说我要的那款厂家早就不生产了,想让我把收到的这款留下,我不想要,就和他协商把货发回去了,19号下午他收到货了,可是货物严重损坏,说是我的责任,我想知道我有没有责任1月2日我问卖家我要的那款奶粉有货吗?后来我付了款他就发货了,可是货物严重损坏,有没有责任

消费者维权 2019-10-19 13:07 人浏览
共1位律师解答
  • 当运输货物损毁灭失时,货主或收货人主张索赔的,只需要证明运输合同成立、货物交运以及货损发生的事实即可,而无须举证证明承运人的运输行为具有不当或者其他过错行为。如果货物损失大,或无法自行收集证据参加诉讼的,我们建议最妥当的做法是委托专业运输合同律师协助索赔,根据律师专业的法律建议,制定合适的理赔方案,进行理赔。
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