你好，我今天下午在线下实体店买了一个编织银手链，是现场编织的，期间店员说明价格含糊不清，在付款前并没有说明价格，并且也没有开发票，事后觉得价格不合理，与商家协商退货退款，商家以账已进入公司，无法退款，只能换别的的银饰

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