问答详情

2016年11月25日拿到的d的,11月27日在路边发动不起来,拖车拖到4s店检测发动机是坏的,由于刚开两天连牌照都没有上,就出现质量上的问题,请问我向4s店提出换辆新车可以吗?4s给出的答复是更换发电机和电池,但是我们买的新车就是坏的,不愿意换零件,想要换车,他们不同意!咨询一下可以换车吗?还有如果我们同意不换车更换发电机和电池,可以向他们提出要求补偿吗?请问我向4s店提出换辆新车可以吗?他们不同意!咨询一下可以换车吗?可以向他们提出要求补偿吗?

交通事故 2019-10-16 02:42 人浏览
共1位律师解答
  • 产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
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