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2019年3月在一家还没开业的健身房办理了健身卡，店里说的是3月底4月初正式开业，开始的时候才能激活会员卡，一直到4月2日还没有开业，但是给我们会员发了一个消息，说是4月1日起激活会员卡分为实体卡和电子卡，实体卡需要交制卡费，电子卡需要交押金，这两项收费在办卡的时候并没有任何声明，并且此事是4月1日施行拖到4月2日通知，我想请问这家健身房是否构成违约或欺诈消费者电子卡需要交押金，这两项收费在办卡的时候并没有任何声明，请问这家健身房是否构成违约或欺诈消费者

合同纠纷 2019-10-15 05:17 人浏览

共1位律师解答

1，消费欺诈，是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，对提供的有关商品或者服务介绍不真实，作出虚假或者使消费者误解的宣传。
2，依《侵害消费者权益行为处罚办法》中第六条的规定，消费欺诈行为包括：
　　
（一）不以真实名称和标记提供商品或者服务；
　　
（二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；
　　
（三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示；
　　
（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；
　　
（五）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；
　　
（六）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务；
　　
（七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品；
　　
（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；
　　
（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。

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2019-10-15 05:17

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