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我在XX消费了俩个电话,每次都是按月扣钱,可是从11月份开始就扣乱了,钱扣过了他们客服还打电话骚扰,说欠费,给他们客服打电话一直都没有解决,严重影响我的生活,然后还多扣了我几百块钱,我发现后联系他们客服,半个月后给我把钱反回来的,返回来以后又追着我要钱,我根本没有拖欠,然后他们工作人员就没有经过我同意直接从我卡里把钱转走了,这样我起诉XX可以吗?,可以从哪几个方面起诉我在XX消费了俩个电话,钱扣过了他们客服还打电话骚扰,我根本没有拖欠,这样我起诉XX可以吗?

综合法律 2019-10-24 15:07 人浏览
共1位律师解答
  • 打骚扰电话的行为,属于违法行为或侵权行为,行为人应承担法律后果。受害人可以向公安机关报案,要求追究其治安行政责任;也可在向法院提起诉讼, 要求其承担侵权责任或民事责任。
    《侵权责任法》
      第二条 侵害民事权益,应当依照本法承担侵权责任。
      本法所称民事权益,包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
      第三条 被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
      第六条 行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。
      根据法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
      第七条 行为人损害他人民事权益,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
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