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我现在申诉的问题:1我新车上牌时,被告知,因为前面满天星上不了牌,要拆下来,我不懂,同意拆下来,后面装上牌,又装上满天星格,当时心里不舒服,但没说。这次因为车险,满天星损坏,保险公司不赔,只赔原装件,而4s店要求我补差价,当时4S必选项满天星格,多出了5800元钱的,以为是原厂件,我付了,这次维修把原厂件装好,我去看了,不同意,经交协,又拆下来,装个满天星格,这样拆拆装装,我对车的整体质量充满怀疑,我买奔驰车,就是买个放心,现在对现用这台一点都不放心,要求换车可以吗1我新车上牌时,后面装上牌,这次因为车险,保险公司不赔,我付了,不同意,要求换车可以吗

保险纠纷 2019-10-25 17:22 人浏览
共1位律师解答
  • 根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
    1.修理。
    产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
    2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
    3.退货。
    如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
    4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
    另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
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