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我昨天晚上被一个男的打了头部和身上，我就报了警，到了派所做完我的笔录，我当时说我耳朵疼，警察说让我去看病，可是我没带钱，我就去找在另一个房间做笔录的打我的那个人，我让他拿点钱我去看病，在那我们起了点争执，我们就都出来到了二楼的缓步台那，警察说我妨碍我他们办案了，他们就取来了记录仪录像有5、6个警察把我拦住不让我在跟着，就又把那个人带到楼上，我就被隔在二楼的缓步台上，当时我就拿出手机想给我办案的警察的警号拍下来，就在我举起手机的时候，拿着记录仪的那个警察从后面上来就把我电话抢走了，我当时就去找他要电话，我说你凭什么抢我电话，在我去他那抢电话的时候，他为了不给我电话就往后散我就上去抢当我也拿到手机的时候他就推了我一下，我后面正好是楼梯我脚下一空就从楼梯上滚下来，录像我看了，他看到我往下滚他想拽我一下但是就搭了一个边根本就没管用我还是从楼梯上滚下来，虽然没有外伤但是我现在头疼，我应该怎么办我昨天晚上被一个男的打了头部和身上，我说你凭什么抢我电话，他为了不给我电话就往后散我就上去抢当我也拿到手机的时候他就推了我一下

合同纠纷 2019-10-18 07:36 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者权益受到的损害后的维权途径：
    1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
    　　
    2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
    　　
    3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
    　　
    4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
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    2019-10-18 07:36

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