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您好!我去电信营业厅改换手机消费套餐,以前49元的改成129元的,他有个消费129元持续两年买手机降价816元的活动,当时他就给我说的小米8青春版全网通售价2099,优惠816元,当时我就在小米官网查了下小米8青春版全网通6G运存的售价是1799,我就想着实体店贵300的价格也合理,就没在意,我办完手续支付了1283元拿着就走了,当时他们没有给我介绍他那款手机是4G运存128G内存的,我也没问,回来要设置手机用了,一看手机参数不对,我想退货,这个可以要求直接退货吗?我去电信营业厅改换手机消费套餐,我办完手续支付了1283元拿着就走了,这个可以要求直接退货吗?

消费者维权 2019-10-29 07:23 人浏览
共1位律师解答
  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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