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在吗我在微信上买东西??可是我后悔了想退??卖家变脸说不给我退货??我说拒收快递??他说拒收也不给我退钱??然后我一气之下发了一条ps合成的他儿子灵堂的照片??他说要告我恐吓??他有我的地址电话姓名还说要来找我在吗我在微信上买东西??可是我后悔了想退??卖家变脸说不给我退货??我说拒收快递??他说拒收也不给我退钱??然后我一气之下发了一条ps合成的他儿子灵堂的照片??他说要告我恐吓??他有我的地址电话姓名

债权债务 2019-11-02 16:34 人浏览

共1位律师解答

消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决：
(1)与经营者协商和解；
(2)请求消费者协会调解；
(3)向有关行政部门申诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼

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2019-11-02 16:34

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