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我房子的屋顶漏水了。检查显示楼上的暖气正在漏水。我想问谁应对这种情况负责。

损害赔偿 2020-01-07 00:12 人浏览

共3位律师解答

按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
　　经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。

损害赔偿律师团队
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2020-01-06 23:53

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国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：“在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏，为5年;首先应该确定属于何种问题，是否在保修期限之内。若在保修期限之内，应马上找开发商要求处理。
对于确实超过期限的房屋质量问题，购房者也可以找开发商，要求其本着为客户负责的态度，提供维修服务，可能需要支付一定费用。详细可联系我。

平台特邀律师
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2020-01-07 00:00

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1、超过保修期，开发商对水管因接头问题而漏水不应承担责任；
2、由于漏水是因为你家与总水管的接头处存在问题导致，致使楼下也进水对其造成一定的损失，你有一定责任，主要是侵权责任。但楼下要对其损失负举证责任。
3、物业对没有保护好总水阀手柄的安全以及在手柄被偷之后没有及时修理安装，因此导致损失的扩大，也有一定的责任。

法律快车咨询顾问

2020-01-07 00:12

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