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买水果时店家把菜价提的很高,消费者不愿买来而不想要退换货是到底是谁的错呢,而且店家没有企业营业执照

消费者维权 2020-01-26 18:53 人浏览
共3位律师解答
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 营业执照的作用及管理业执照分为正本和副本。正本为悬挂式,应悬挂在主要办事场所或者主要经营场所。副本为折叠式,是为企业开张经营活动而设制的。登记注册机关根据企业申请和开展经营活动的需要,可以核发执照副本若干份。
    正本、副本具有同样法律效力。
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