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我是服装代购，顾客在我这里买了几件衣服还没有发货。之后，即使谈价也不同意。我被威胁说不便宜而退货了。我同意给她优惠，但对方的态度必须硬要退货，我拒绝了。对方开始了我说脏话等人身攻击，诽谤我的骗子说我不收货就要付钱。在那之后，我被威胁说当天不发货而告诉了我。我是服装代购，顾客在我这里买了几件衣服还没有发货。之后，即使谈价也不同意。我被威胁说不便宜而退货了。我同意给她优惠，但对方的态度必须硬要退货，我拒绝了。对方开始了我说脏话等人身攻击，诽谤我的骗

消费者维权 2020-01-19 08:53 人浏览

共3位律师解答

如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2020-01-19 08:32

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你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。　　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：　　
（一）法律上或者事实上不能履行；　　
（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；　　
（三）债权人在合理期限内未要求履行。　　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到

法律快车咨询顾问

2020-01-19 08:35

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1、所谓“人身”，具体实义是指人的生理性身体，包括人的生命，它与“人格”在语义上存在严格的性质区别。
2、所谓“攻击”，是指物理性、生理性的动作行为，把它代替“诽谤、抨击”显然是一种过度诠释。也就是说人身攻击与生命威胁是同等性质，完全不同于人格侮辱、人格诽谤。
3、所谓“人身攻击”，就是侮辱他人、故意捏造事实，诽谤他人、侵犯他人隐私，而使得他人在精神上、生活中受到了侵害并造成了严重后果，这种行为法律上称之为侵犯名誉权，当事人可以提起民事诉讼，要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、损害赔偿、赔礼道歉。
3、每个人都有人身权，包括身份权和人格权。人格权包括生命健康权、名誉权、姓名权、肖像权。而身份权包括了荣誉权、著作权、发明权、专利权、商标权等等知识产权中的人身权以及监护权、亲属权。

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2020-01-19 08:53

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