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买方抱怨缺乏产品和假冒商品，说这家公司误导他认为是美国品牌导致了误导性购买，以及是否有理由罚款20万美元。

综合法律 2020-01-27 01:10 人浏览
共3位律师解答
  • 网上买到三无产品，侵犯消费者合法权益的，可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权：
    《消费者权益保护法》第六章 争议的解决
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；（也可以向网站客服投诉）
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    综合法律律师团队律师
    综合法律律师团队
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    2020-01-27 00:51

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  • 消费者在商场购物买到假货，维权的方法和途径主要有以下五种：
    　　
    （一）与经营者协商和解；
    　　
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    　　
    （三）向有关行政部门投诉；
    　　
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    　　
    （五）向人民法院提起诉讼。
    　　另外，消费者在商场购物买到假货，有权要求商场增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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    法律快车咨询顾问

    2020-01-27 00:58

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  • 《消费者权益保护法》适用于除食品安全领域以外的所有消费者权益纠纷，而《食品安全法》仅适用于与食品安全相关的消费者权益纠纷。
    如果消费者主张经营者的经营行为构成欺诈，要求经营者承担惩罚性赔偿责任的，应当按照现行《消费者权益保护法》的规定，判令经营者承担三倍的惩罚性赔偿责任。
    如果惩罚性赔偿的金额不足500元的，可以按500元数额主张。
    如果消费者主张其购买的食品不符合食品安全标准，可以按照《食品安全法》的规定，要求食品生产者或者销售者承担十倍价款的惩罚性赔偿责任。
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    官方

    2020-01-27 01:10

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