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开车时，车受损，警察认为我是全责任，4s店要求我买他们的车，否则全额赔偿，开车是全险的

交通事故 2020-02-02 15:01 人浏览

共3位律师解答

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
　　迅速报案：
　　车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。
如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
　　定损修理：
　　因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
　　定损完毕后才可修理受损车辆;
　　给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
　　当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
　　然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

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2020-02-02 14:42

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“全险”只是一种通俗的说法，并不是一个险种。汽车保险分成两大类：强制保险与商业保险。　　
一、强制保险，即“交通事故责任强制保险”，俗称“交强险”，是国家规定投保人必须投保的险种，但其保险金额相对低；　　
二、商业保险，常用的险种也有多个，投保人可根据自己的需要，本着“投保自愿”的原则做出选择：　　
1、第三者责任保险：是交强险保障不足时最有效的补充。建议投保；　　车辆损失保险：在单方事故中，投保人的车辆造成损失时，保险公司承担赔偿责任的险种，建议投保；　　
2、车上人员保险：在车辆行驶过程中，因各种意外事件造成车上司机或乘客人身伤害时，保险公司承担赔偿责任，费用低廉，建议投保；　　
3、全车盗抢保险：车辆因被盗窃、抢劫等刑事案件造成损失时保险公司承担赔偿责任，建议根据车辆使用的治安状况作出选择；　　
4、车身划痕保险：无明显碰撞痕迹时，车辆外观出现各种划痕时保险公司做出赔偿，建议投保；　　
5、玻璃单独破碎保险：无明显碰撞痕迹时，各玻璃出现单独损坏时保险公司做出赔偿，建议根据车辆使用实际情况做出选择；　　
6、不计免赔特约条款：以上商业保险部分，保险公司为避免各投保人的道德风险设定保险赔偿限额，最高赔偿实际损失的80%，如投保本不计免赔后，可获得全部赔偿。

交通事故律师团队
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2020-02-02 14:48

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如果交警裁定了酒驾司机的全责，那么，他就应该赔偿你的医药费，要是住院治疗了，还要赔偿你的误工费、护理费、交通费，要是造成伤残的，还要赔偿伤残赔偿金，但伤残必须去做鉴定，鉴定上的才能赔偿，赔偿的多少也是根据伤残的等级来确定的。

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2020-02-02 15:01

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