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我在XX上买货说物流不能送货，我申请退款，反复联系客户服务，他们已经查看了，有三天的钱没退还做什么。

刑事辩护 2020-02-05 09:43 人浏览

共3位律师解答

专利法实施细则规定，向专利局申请专利和办理其他手续，应当按照规定，现就专利申请费退款说明如下：　　申请人多缴、错缴或者重缴专利费用的，在缴费之日起一年内向专利局提出的，经专利局核实后应当退款。超过一年以后提出的，一般不再予以退款。
　　申请人缴纳了某种程序的费用，但事实上该程序未启动时，也可以请求退款。例如：申请人缴纳实质审查请求费以后，在实质审查以前已经撤回申请或申请被视为撤回的，可以请求退回实审费。
但是，因为缴纳申请费不足，申请被视为撤回的，不得要求退还已经缴纳的部分申请费。因为申请程序已经从受理开始，申请被受理后也获得了作为外国优先权和本国优先权基础的权利以及其它权利，而且申请程序也在申请被视为撤回时终结。
办理各种没有期限要求的手续，若手续被视为未提出的，除著录项目变更手续费以外，其它手续费可以要求退还。

法律快车咨询顾问

2020-02-05 09:15

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如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2020-02-05 09:20

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明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。
其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。
此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。

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2020-02-05 09:43

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